Printer HP Canon tidak mencetak walau toner laserjet original

2025 Maret Update Firmware rusak toner asli sendiri

Firmware baru printer HP LaserJet malah tidak dapat bekerja, walau mengunakan toner original.
Update 20250209, pada 4 Maret 2025 seri HP LaserJet MFP M232 sampai M237.
HP menyebut pembaruan untuk peningkatan keamanan.
User yang terkena dampak, mendapatkan Error Code 11, indikator toner berkedip.
Forum Support HP, penguna melaporkan printer mereka tiba tiba berhenti berfungsi, walau sudah di bersihkan pada konektor kartrid.
Bukan kali pertama kejadian firmware bermasalah bagi penguna. Mei 2023, update HP OfficeJet berhenti sepenuhnya, dan menampilkan layar biru berminggu-minggu.
Dari arsip sebelumnya, kejadian yang sama pada Maret 2023. Toner pihak ketiga tidak lagi dapat digunakan di printer HP.

2024 September Tinta HP refill dengan chip di tengah

Ketika printer HP menditeksi tinta palsu, printer tidak dapat mencetak.
HP mengunakan chip pada tinta agar penguna tetap membeli tinta asli agar printer dapat bekerja.

Pada chip tertanam DRM, sebagai tanda printer dapat mengenali apakah tinta cartrid yang dipakai asli atau palsu.
Ketika tinta di isi ulang, HP tidak kehabisan akal. Chip dapat mengirim informasi sudah berapa lembar mencetak.
Bila melewati batas jumlah tidak wajar, printer tidak dapat mencetak dengan cartrid yang di refill walau masih berisi tinta (refill).

Sekarang produsen tinta third party tidak kehabisan akal. Mereka menanam sebuah chip di atas pin tinta HP.
Contoh yang ditemukan pada tinta HP 61XL
Lalu apa fungsinya, ketika printer menditeksi tinta yang sudah di refill, tentu chip akan mengirim data bahwa cartrid telah mencetak sekian lembar.
Tapi dengan sebuah chip di tengah informasi tersebut tidak sampai ke printer, tapi mendapatkan informasi bila cartrid relatif baru.
Walau tinta asli tersebut, isinya sudah di refill.
Secara teknik, fitur ini cukup menarik. Mengingat produsen HP berusaha melarang pengunaan tinta palsu.
Tapi apa mau dikata, ada saja celah agar tinta HP lebih terjangkau, atau versi refill.
Cartrid yang digunakan adalah cartrid asli, hanya dipasangkan sebuah flexibel board untuk memblok dan mengirim pesan ke printer kembali.

Seperti gambar dibawah ini, model tinta HP 61XL, dan bekas lem pada cartrid asli yang di isi ulang, flexibel modul yang memotong koneksi antara cartrid ke printer, dan modul flexibel ketika dilepas. *Youtube The Physical man in the middle attack*

Sebagian pin dari flexibel modul tersebut langsung terhubung antara konektor printer dan cartrid, tapi bila diperhatikan, ada beberapa pin yang jalur ke chip baru terhubung kembali ke konektor printer.

2023 September Canon

Canon USA menghadapi gugatan terkait produk All-in-one.
Masalah tinta yang tidak tersedia membuat scanner dan mengirim fax berhenti bekerja.

Dalam gugatan, cata desain membuat produk All-in-one memerlukan penguna membeli kartrid baru.

Keluhan dari keterangan yang tidak disampaikan ke pembeli sebagai peringatan bila tidak habis maka semua fungsi perangkat tidak bekerja.

“Canon tidak mewakili atau memperingatkan konsumen bahwa tinta merupakan komponen penting untuk memindai atau mengirim dokumen melalui faks,” kata gugatan kelompok printer Canon. “Konsumen yang berakal sehat juga tidak mempunyai harapan seperti itu, karena tinta tidak diperlukan untuk pemindaian atau faks. Akibatnya, konsumen terpaksa menanggung beban dan pengeluaran yang tidak terduga dan tidak perlu dalam bentuk pembelian tinta atau sebaliknya tidak dapat memindai atau mengirim dokumen melalui faks menggunakan apa yang disebut perangkat ‘all-in-one’.”
Canon mengetahui tentang masalah tinta pada printer all-in-one sejak tahun 2015, klaim class action Canon

2023 Agustus Canon tinta printer

Ini berbicara tentang tinta di luar negeri. Kanal Fstoppers urusan fotografi, kali ini mengulas isi kartrid.

Katanya isi tinta printer itu sedikit dibanding ukurannya.
Tinta dimasukan ke dalam busa, kalau dihitung isinya hanya busa yang dibasahi tinta.

Satu paket dijual $56 untuk 2 kartrid tinta hitam dan berwarna.

Seperti gambar dibawah capture dari Fstoppers membuka tinta baru
Bagian busa atasnya saja masih terlihat putih tanpa tinta.



Disini disebut mengapa alasan terbaik mengunakan tipe printer Tank kartrid, dibanding unit kartrid satuan.
Sistem tank tinta lebih mahal diawal, tapi berjalan waktu pemakaian jauh lebih murah.

Tahun 2022, Canon terpaksa mengakui produk mereka kekurangan chip untuk tinta kartrid.
Setelah itu Canon menjual tinta kartrid tanpa chip.

Produsen printer telah merilis produk tank printer atau Ink Tank yang lebih ekonomis.

2023 Agustus HP All in One

Pemilik printer HP All-in-one yang kesal karena perangkat tidak dapat mengirim fax dan fungsi scanner ketika tinta habis.

Mengajukan keberatan ke pengadilan California, dan pengadilan menolak mosi HP.

Data dari file PDF dengan Class Action bahwa perusahaan HP menahan informasi penting dengan memasukan software ke printer.
Dan menonaktifkan fungsi yang bukan mencetak, tapi tidak diberitahu kepada konsumen.

Keterangan dari produk HP yang tidak jelas, ditolak Hakim Federal AS beth Labson, dengan alasan tidak menyatakan klaim dengan benar.

Ini bukan kasus baru untuk produk printer
HP dibawa ke pengadilan karena printer tidak bekerja pada tahun 2022 di Eropa. Terkait proteksi DRM bila printer mengunakan tinta non HP dengan dendan sekitar 1,35 juta USD.
Canon PIXMA MG2522 All-in-One Printer tahun 2021 printer juga digugat dengan alasan yang sama. Ketika tinta habis, fungsi lain tidak dapat bekerja.

2023 Mei HP+ Smart

HP+ Smart Printing System, HP Plus, atau disebut HP+ adalah skema baru bagi penguna tinta HP.
Sistem berbasis langganan tersebut dimulai 2020.

HP mengunakan keamanan dinamis untuk HP+, untuk mencegah pengunaan katrid non original atau kartrid daur ulang.
Layanan HP+ memberi waktu 7 hari untuk mendaftar, dan HP memberi 6 bulan tinta gratis.
Bila pelanggan telah mengikuti program HP+, setelah tidak berlangganan maka printer tetap tidak dapat bekerja dengan tinta non original.
Opsi hanya 1, membeli printer baru.

Sistem Dynamic Security atau keamanan dinamis printer HP yang mengunakan tinta pihak ketiga dapat diblock.
Kembali mengundang penguna printer.

HP tampaknya telah memberi ijin pengunaan tinta non HP. Beberapa model lain menyusul dengan update Firmware agar tidak memblok printer bekerja.

Printer HP dengan keamanan dinamis dapat dinonaktifkan:
printer HP OfficeJet 6810, 6820, OfficeJet Pro 6230, 6830, 8610, 8620, 8630, 8640, 8660, X451dn/dw, X476dn/dw, X551dw, dan X576dw.

Printer HP dengan keamanan dinamis yang dapat dinonaktifkan tergantung tanggal pembuatan:
HP Officejet Pro 6970, 7740, 8210, 8700, Officejet 6950, PageWide 300, 400, dan 500 printer.
Jika printer diproduksi sebelum 1 Desember 2016, keamanan dinamis dapat dinonaktifkan melalui pembaruan firmware.
Jika printer diproduksi setelah tanggal tersebut, keamanan dinamis tidak dapat dinonaktifkan.

2023 Maret Firmware HP

Update Firmware printer HP menganggu kinerja tinta pihak ketiga.
Printer HP dilengkapi keamanan yang dinamis untuk melindungi kualitas cetakan bag pelanggan.
Sekaligus HP melindungi hak yang dimiliki.
Yang dimaksud keamanan, printer hanya bekerja dengan kartrid tinta terdapat chip atau sirkuit elektronik dan dapat memblokir printer yang dimodifikasi.
Misal tinta yang di isi kembali, bukan tinta original.

Sejak tahun 2016, dan di mulai tahun 2018 perusahaan HP telah membayar jutaan dollar untuk gugatan. Termasuk ke pengguna di Amerika, Australia dan Itali.

Setelah membayar denda, HP terus mengunakan perlindungan tinta / DRM

Laporan dari user Reddit memberi screenshot peringatan dari software printer pada tanggal 8 Maret 2023. Karena printernya bukan mengunakan tinta printer HP
Non-HP Chip Detected
The indicated Cartridges have been blocked by the printer firmware because they contain a non-HP chip. This printer intended to work only with new or reused cartridges that have a new or reused HP chip....
Artinya tinta printer HP yang di isi ulang tidak mengalami masalah.

Laporan dari pemilik printer muncul di online sejak akhir tahun 2022.
Penguna kaget setelah printernyat idak berfungsi setelah update Firmware. Seorang penguna mengatakan sudah mengunakan tinta printer HP dari pihak ketiga yang diandalkan bertahun-tahun.

Model printer yang dilaporkan oleh HP hanya terkena dampak untuk model lama
HP OfficeJet 7740 dan OfficeJet Pro 6970, untuk model lama
HP OfficeJet 6978 dan 6968 yang baru kabarnya juga terkena masalah DRM

2016 September HP Ink Jet

Printer HP Ink Jet printer mendadak mengeluarkan pesan Error. Ribuan penguna HP mengatakan, printer HP Ink Jet mereka muncul pesan Ink Cartridge rusak atau “One or more cartridges are missing or damaged” dan perlu diganti. Mengapa printer HP Error. Pihak HP memberikan konfirmasi lebih lanjut

Printer HP yang mengunakan produksi tinta non original atau produk pihak ketiga tidak dapat bekerja. HP mengunci printer untuk tidak mengunakan tinta non-original

Perubahan Firmware HP baru dari printer yang dijual mulai bulan Maret 2016. Tapi efeknya baru terlihat akhir September 2016. Seperti timer kata Techspot, printer yang dijual dapat dikendalikan seperti timer waktu setelah printer di update Firmware. HP menyebut  "protect [its] innovations and intellectual property.” Pesan mulai muncul pada 13 September 2016.

Harga printer mungkin dijual dengan keuntungan sangat kecil. Dan produsen perlu menjaga agar produk mereka tetap menguntungkan. Langkah HP mungkin tidak populer dengan menghentikan penguna untuk mengunakan tinta palsu dan beralih ke tinta asli. Model printer HP yang terkena dampak proteksi tersebut seperti HP OfficeJet, OfficeJet Pro dan OfficeJet Pro X.

Dari produsen Inkjet411 mengatakan update Firmware mengunci pengunaan catdrige tinta mereka di model - HP OfficeJet Pro 8610HP OfficeJet Pro 8615HP OfficeJet Pro 8620HP OfficeJet Pro 8625HP OfficeJet Pro 8630

Seorang user yang menanyakan masalah di forum HP, dia diminta menganti dengan tinta original.

Anehnya, penguna printer HP dengan tinta asli juga mendapatkan pesan error seperti diatas.

Produsen printer pihak ketiga 123ink Belanda juga memberitahukan kepada penguna tinta mereka. Pesan error juga terkena untuk produk tinta di model printer
HP Officejet Pro 6830
HP Officejet Pro 8610
HP Officejet Pro 8615
HP Officejet Pro 8620
HP Officejet Pro 8625
HP Officejet Pro 8630
HP Officejet Pro 8640
HP Officejet Pro 8660
HP Officejet Pro x451dn
HP Officejet Pro x451dw
HP Officejet Pro x476dn
HP Officejet Pro x476dw
HP Officejet Pro x551dw
HP Officejet Pro x576dw

Produsen tinta Inkjet411.com mencoba membantu penguna titna mereka.

• Bila muncul pesan (gambar 1) pilih Setting
• Pilih Never - dibagian check for software update
• Bila muncul pesan printer HP Update, click Cancel

Update pernytaan dari FPD (Electronic Frontier Foundation)
Sebuah yayasan yang memegang kebebasan teknologi menyatakan tindakan HP adalah penyalagunaan kepercayaan pelanggan. Ini bukan fenomena baru perusahaan HP. Dimana katrid mereka dipasangkan chip agar printer dapat menditeksi katrid asli atau palsu.
FPD menanyakan hal seperti microwave alat memasak dengan power listrik. Apakah anda harus diberitahu jenis makan malam untuk microwave.

FPD mendesak HP untuk mengembalikaan fungsi printer yang diproteksi, meminta tidak mengunali proses update untuk fitur anti katrid, mempublikasikan dampak dari setiap software yang mereka install dan hal lainnya. Surat FPD dikirim pada 26 September 2016 untuk Presiden dan CEO HP.

Update
HP mengatakan pihaknya telah mengeluarkan update Firmware untuk memungkinkan penguna printer ink jet HP mengunakan catrid produsen lain. Dan diberikan pada pertengahan Oktober 2016.

Informasi pesan error printer HP mengunakan produk tinta pihak ketiga non original

Perubahan Brother mulai membatasi pemilik printer dengan menyabotase toner OEM (bukan toner asli). Bicara printer hemat sudah tidak lagi. Printer masih berfungsi dengan kartrid pihak ketiga, tetapi kualitas cetak sangat terganggu dan berbeda jika toner Brother asli yang dipasang.

Ketika membeli produk dengan harga diskon, pembeli akan terjebak secara impulsif untuk membeli bundel lebih mahal. Dell Australia melakukan praktek yang salah, dengan melebih-lebihkan harga monitor sebagai bundel diskon. Praktek diskon, potongan harga awal, bundle adalah taktik umum dari beberapa penjual.

Epson hentikan penjualan printer tipe laser printer di tahun 2026. Alasan pemborosan energi, printer lebih banyak mengunakan energi listrik untuk memanaskan toner. Lebih baik printer Inkjet, lebih hemat power, termasuk komponen yang digunakan lebih sedikit.

Printer umum dikenal pada computer desktop. Tapi printer portabel ini berbeda. Mengunakanteknologi cetak Zink. Untuk cetakan foto ukuran 2x3 inci saja. Canon Zoemini dapat mencetak langsung dari file camera smartphone. Canon Zoemini memilik iberat 160g dengan ukuran 118 x 82 x 19mm.

Citizen CY-02 printer untuk mencetak foto. Berbeda dengan printer biasa, sistem kerja printer mengunakan lembaran bahan cetakanDye Sublimation photo printer. Ukuran cetakan foto dari foto printer Citizen CY-02 dengan 6x4 inci (10x15cm), 7x5 inci dan 8x6 inci (15x20cm).

Spyder5+ Elite adalah alat untuk kalibrasi monitor. Memberikan warna standar pada monitor yang sudah dikalibrasi menampilkan warna yang mendekati warna hasil cetak printer atau tampil di monitor dan tablet. Fitur baru dengan kalibrasi Soft Proof, manajemen profil, single click untuk kalibrasi

Laser printer Brother ditawarkan dengan toner lebih murah. Tapi kelebihan printer brother bukan di harga toner saja, salah satu fitur adalah kertas tidak pernah jam atau nyangkut di dalam printer. Brother laser jet printer terkenal dengan pemakaian yang hemat, disamping kecepatan cetak antara 25-30 lembar permenit

Canon PROGRAF PRO 1000 printer untuk foto, model lebih kecil Canon Prograf Pro 300 . Memiliki lebar 17 inci sebagai printer art inkjet. Canon mengatakan model Canon Pro-1000 printer model pertama printer untuk foto. Hasil cetakan akan lebih detil, kualitas gambar lebih baik dan dapat mencetak di beberapa media.