CPSC mengumumkan penarikan 2,8 juta mesin cuci Samsung karena dianggap bermasalah untuk model Samsung top-load washing machine

Setelah 733 laporan diumumkan mesin cuci Samsung tipe satu pintu atas berbunyi keras.

Mesin cuci Samsung tipe Top Loader pada bagian drum dapat bergetar keras dan tiba tiba lepas sampai merusak case mesin cuci.

Ada 9 kasus orang terluka, satu orang mengalami patah rahang, luka pada bahu, atau terjatuh. Elliot Kaye pemimpin badan pengawasan produk konsumen mengatakan unit mesin cucui dengan tutup memiliki disain tidak cukup aman. Dan bagian atas mesin cuci dapat merusak bodi mesin cuci sendiri.

Pada bulan September 2016, CPSC bekerja sama dengan Samsung untuk mengatasi masalah tersebut. Sampai akhirnya diumumkan penarikan mesin cuci.

Model yang ditarik

WA40J3000AW/A2

WA45H7000AP/A2

WA45H7000AW/A2

WA45H7200AW/A2

WA45K7600AW/A2

WA45K7100AW/A2

WA48H7400AW/A2

WA48J7700AW/A2

WA48J7770AP/A2

WA48J7770AW/A2

WA50K8600AV/A2

WA50K8600AW/A2

WA52J8700AP/A2

WA52J8700AW/A2

WA400PJHDWR/AA

WA422PRHDWR/AA

WA456DRHDSU/AA

WA456DRHDWR/AA

WA476DSHASU/A1

WA476DSHAWR/A1

WA484DSHASU/A1

WA484DSHAWR/A1

WA48H7400AP/A2

WA50F9A6DSW/A2

WA50F9A7DSP/A2

WA50F9A7DSW/A2

WA50F9A8DSP/A2

WA50F9A8DSW/A2

WA52J8060AW/A2

WA5451ANW/XAA

WA5471ABP/XAA

WA5471ABW/XAA

WA56H9000AP/A2

WA56H9000AW/A2

 

 


Model yang ditarik mempengaruhi 34 model yang dijual sejak Maret 2011 sampai November 2016 dengan harga antara $450-1500 dan diproduksi di Korea Selatan, China dan Thailand. Pemilik dapat menghubungi perwakilan Samsung. Dan mereka mendapatkan pilihan perbaikan gratis dirumah untuk memperkuat bagian yang salah disain. Penguna mendapatkan perpanjangan garansi 1 tahun atau diberikan potongan untuk membeli mesin cuci baru. Termasuk model yang bukan merek Samsung.
Bagi pemilik mesin cuci Samsung yang baru dibeli dalam 30 hari dapat melakukan refund.

Mesin cuci Samsung ditarik 34 model di Amerika

Info CPSC