Printer HP Ink Jet printer mendadak mengeluarkan pesan Error. Ribuan penguna HP mengatakan, printer HP Ink Jet mereka muncul pesan Ink Cartridge rusak atau “One or more cartridges are missing or damaged” dan perlu diganti. Mengapa printer HP Error. Pihak HP memberikan konfirmasi lebih lanjut

Printer HP yang mengunakan produksi tinta non original atau produk pihak ketiga tidak dapat bekerja. HP mengunci printer untuk tidak mengunakan tinta non-original

Perubahan Firmware HP baru dari printer yang dijual mulai bulan Maret 2016. Tapi efeknya baru terlihat akhir September 2016. Seperti timer kata Techspot, printer yang dijual dapat dikendalikan seperti timer waktu setelah printer di update Firmware. HP menyebut  "protect [its] innovations and intellectual property.” Pesan mulai muncul pada 13 September 2016.

Harga printer mungkin dijual dengan keuntungan sangat kecil. Dan produsen perlu menjaga agar produk mereka tetap menguntungkan. Langkah HP mungkin tidak populer dengan menghentikan penguna untuk mengunakan tinta palsu dan beralih ke tinta asli. Model printer HP yang terkena dampak proteksi tersebut seperti HP OfficeJet, OfficeJet Pro dan OfficeJet Pro X.

Dari produsen Inkjet411 mengatakan update Firmware mengunci pengunaan catdrige tinta mereka di model - HP OfficeJet Pro 8610HP OfficeJet Pro 8615HP OfficeJet Pro 8620HP OfficeJet Pro 8625HP OfficeJet Pro 8630

Seorang user yang menanyakan masalah di forum HP, dia diminta menganti dengan tinta original.

Anehnya, penguna printer HP dengan tinta asli juga mendapatkan pesan error seperti diatas.

Printer HP error setelah perubahaan Firmware

Produsen printer pihak ketiga 123ink Belanda juga memberitahukan kepada penguna tinta mereka. Pesan error juga terkena untuk produk tinta di model printer
HP Officejet Pro 6830
HP Officejet Pro 8610
HP Officejet Pro 8615
HP Officejet Pro 8620
HP Officejet Pro 8625
HP Officejet Pro 8630
HP Officejet Pro 8640
HP Officejet Pro 8660
HP Officejet Pro x451dn
HP Officejet Pro x451dw
HP Officejet Pro x476dn
HP Officejet Pro x476dw
HP Officejet Pro x551dw
HP Officejet Pro x576dw

Produsen tinta Inkjet411.com mencoba membantu penguna titna mereka.
  • Bila muncul pesan (gambar 1) pilih Setting
  • Pilih Never - dibagian check for software update
  • Bila muncul pesan printer HP Update, click Cancel


Perbaiki Printer HP error
Update pernytaan dari FPD (Electronic Frontier Foundation)
Sebuah yayasan yang memegang kebebasan teknologi menyatakan tindakan HP adalah penyalagunaan kepercayaan pelanggan. Ini bukan fenomena baru perusahaan HP. Dimana katrid mereka dipasangkan chip agar printer dapat menditeksi katrid asli atau palsu.
FPD menanyakan hal seperti microwave alat memasak dengan power listrik. Apakah anda harus diberitahu jenis makan malam untuk microwave.

FPD mendesak HP untuk mengembalikaan fungsi printer yang diproteksi, meminta tidak mengunali proses update untuk fitur anti katrid, mempublikasikan dampak dari setiap software yang mereka install dan hal lainnya. Surat FPD dikirim pada 26 September 2016 untuk Presiden dan CEO HP.

Update
HP mengatakan pihaknya telah mengeluarkan update Firmware untuk memungkinkan penguna printer ink jet HP mengunakan catrid produsen lain. Dan diberikan pada pertengahan Oktober 2016.

Informasi pesan error printer HP mengunakan produk tinta pihak ketiga non original